Chcemy, żeby zamawianie karmy dla Twojego psa było proste i wygodne. Dlatego dbamy o sprawną realizację zamówień i przejrzyste zasady dostawy.
Koszt dostawy
Dostawa na terenie całej Polski jest bezpłatna, niezależnie od liczby zamówionych worków.
Nie musisz przekraczać określonej kwoty zamówienia, aby skorzystać z darmowej wysyłki.
Sposoby dostawy
Zamówienia dostarczamy bezpośrednio pod wskazany adres za pośrednictwem {firma kurierska}.
Dostępne sposoby dostawy zobaczysz podczas składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia przygotowujemy i nadajemy zazwyczaj w ciągu {1–2 dni roboczych} od otrzymania płatności.
Po nadaniu przesyłki dostawa zajmuje zwykle kolejne {1–2 dni robocze}, zależnie od przewoźnika.
Zamówienia złożone w weekendy i święta realizujemy od najbliższego dnia roboczego.
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem nadania. Jeśli przewoźnik udostępnia śledzenie przesyłek, będziesz mógł sprawdzić aktualny status dostawy.
Co zrobić, jeśli przesyłka dotrze uszkodzona?
Jeżeli zauważysz uszkodzenie opakowania lub worka z karmą, zrób zdjęcia i skontaktuj się z nami.
Pomożemy Ci wyjaśnić sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Masz pytania?
Jeżeli potrzebujesz dodatkowych informacji na temat dostawy lub swojego zamówienia, napisz do nas przez zakładkę Kontakt.
Chętnie pomożemy!